增強(qiáng)全員質(zhì)量意識 維護(hù)“嵩基”品牌形象 我公司召開質(zhì)量工作專題會議
3月20日,我公司召開質(zhì)量工作專題會議??偨?jīng)理李天義,常務(wù)副總經(jīng)理屈貫欣,副總經(jīng)理鄭明星、苗曉川,及生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)等部門管理干部30余人出席了此次會議。這次會議的主要任務(wù)是:明確2014年質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),研究分析我公司當(dāng)前質(zhì)量工作形勢,明確2014年質(zhì)量工作的任務(wù),采取有力措施,提高公司水泥、熟料產(chǎn)品質(zhì)量總體水平,促進(jìn)公司2014年總體目標(biāo)圓滿完成。
李總在會上指出,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展原則性問題,關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系著嵩基水泥25年的品牌形象。面對新的形勢,我們必須充分認(rèn)識質(zhì)量重要性,增強(qiáng)做好質(zhì)量工作的自覺性。
李總對2014年質(zhì)量工作提出四點(diǎn)要求:
1、認(rèn)清質(zhì)量形勢。2014年公司制定了安全、質(zhì)量、效益的發(fā)展目標(biāo),質(zhì)量問題作為2014年發(fā)展的重心任務(wù),在水泥公司2014年戰(zhàn)略發(fā)展中占有重要的位置。“質(zhì)量零投訴”是我們今年的發(fā)展目標(biāo),我們不僅要抓產(chǎn)品質(zhì)量更要抓好服務(wù)質(zhì)量,這就要求質(zhì)量不僅要求生產(chǎn)體系作出努力,銷售公司和后勤部門也同樣要為質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。質(zhì)量作為企業(yè)的頭等大事,他不僅僅是企業(yè)的臉面,好的質(zhì)量更能為企業(yè)帶來信譽(yù),拓展市場,收獲效益,質(zhì)量穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提。
2、明確質(zhì)量責(zé)任。作為質(zhì)量問題的第一、第二責(zé)任人,生產(chǎn)部門和銷售公司必須建立自己的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,成立質(zhì)量專管機(jī)構(gòu)對質(zhì)量問題負(fù)起責(zé)任。不管任何部門任何人,一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故,必須對事故承擔(dān)全責(zé)。做好水泥質(zhì)量不僅僅是企業(yè)自身的效益問題,更是一種社會責(zé)任。所以面對質(zhì)量問題,我們必須如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,維護(hù)好馳騁市場25年的“嵩基”品牌做出自己的貢獻(xiàn)。2013年,我們嵩基水泥獲得了“登封市市長質(zhì)量獎”,同時入圍了“鄭州市市長質(zhì)量獎”,這是政府給予我們極大的榮譽(yù),對我們嵩基水泥的充分肯定。我們必須維護(hù)好這份榮譽(yù),強(qiáng)化質(zhì)量意識,真正實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量零投訴”這個目標(biāo)。
3、強(qiáng)化質(zhì)量規(guī)范。3月份我公司正在搞“理標(biāo)準(zhǔn)、清規(guī)范、立標(biāo)桿”的活動,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也要規(guī)范,工藝、技改、操作等工作必須要規(guī)范,生產(chǎn)生活過程中要善于總結(jié),透過現(xiàn)象看到本質(zhì),要制訂出質(zhì)量問題的底線標(biāo)準(zhǔn)、底線意識,嚴(yán)格控制水泥出廠標(biāo)準(zhǔn)。要建立薪酬激勵機(jī)制,質(zhì)量意識結(jié)合薪酬管理,激發(fā)全員高質(zhì)量的積極性。同時更要處理好質(zhì)量與成本的關(guān)系,明確質(zhì)量與成本概念。企業(yè)的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利益最大化,由于我省水泥產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,市場惡性競爭激烈,只有節(jié)約成本才能增長效益。要求我們必須借鑒先進(jìn)同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),更好的處理好成本與質(zhì)量的關(guān)系,才能真正實(shí)現(xiàn)利益最大化,實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量、低成本”理想狀態(tài)。
4、完善溝通機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量零投訴”的經(jīng)營目標(biāo),并不是僅靠哪一個部門的單打獨(dú)斗可以做到的,需要生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)等部門組成一個質(zhì)量團(tuán)隊(duì),建立例會制度,注重相互溝通,保證信息反饋暢通無阻。質(zhì)量工作是2014年工作的重點(diǎn),必須引起全員的共同重視,未雨綢繆,在做好自己的本職工作的同時,還要注重質(zhì)量配合,相互協(xié)作這樣才能實(shí)現(xiàn)2014年“質(zhì)量零投訴”的目標(biāo)。
掃描二維碼分享到微信